Compromisso com sua segurança

Política de Privacidade

Transparência sobre como tratamos, protegemos e utilizamos seus dados.

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o sistema Dr. Anamnese coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários que acessam e utilizam nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para o funcionamento do nosso sistema:

a) Informações de Cadastro

  • Nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de profissionais e pacientes.
  • Informações de login e credenciais de acesso.

b) Dados Médicos

  • Informações clínicas inseridas pelo profissional de saúde durante o atendimento.
  • Gravações de áudio realizadas nas consultas para geração de anamnese via IA.

c) Informações Técnicas

  • Dados de navegação (cookies, IP, navegador, sistema operacional).
  • Logs de acesso ao sistema para segurança e auditoria.

2. Como Usamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Realizar o cadastro e gestão de pacientes.
  • Gerar anamneses automatizadas por meio de inteligência artificial.
  • Emitir e organizar pedidos e solicitações de exames.
  • Garantir a segurança e integridade do sistema.
  • Aperfeiçoar a experiência do usuário e o desempenho da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei, autoridade judicial ou regulatória.
  • Com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da plataforma, sob cláusulas de confidencialidade.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança física, lógica e administrativa para proteger os dados armazenados. Todo o tráfego de dados é criptografado utilizando padrões avançados de segurança.

5. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos enquanto houver necessidade legal ou contratual. Dados médicos são retidos conforme as diretrizes do Conselho Federal de Medicina (CFM).

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados.
  • Revogar o consentimento para tratamento de dados.
  • Solicitar portabilidade de dados, nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar tráfego. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente. A data de última atualização será sempre informada.

Última atualização: 13/06/2025

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco:


Dr. Anamnese está comprometido com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos seus dados. Conte conosco para manter sua experiência segura e eficiente.